24小时守候 · 全年无休
微信扫码，或搜索小程序「宠摆渡」，在线预约、查看服务与价格，全流程线上完成。
添加微信：furryferry，一对一顾问在线解答，支持图片视频沟通，深夜同样在线。
为了让服务更快更准，预约时请告知：① 宠物种类与大致体重；② 离世时间与目前安置情况；③ 您所在的位置（宜昌具体区域）；④ 希望的服务项目（不确定也没关系，顾问会为您推荐）；⑤ 是否需要爪印、毛发等纪念品采集。信息越全，我们到达得越快。
宜昌的服务范围覆盖城区与下辖各县市，节假日照常出车。若遇极端天气，我们会提前告知可能的延误，绝不隐瞒路况。
请提前告知，我们会按防疫要求加强防护并使用专用处置流程，车辆与设备随后消毒，避免交叉风险。
可以，配备担架与双人作业。30公斤以上建议提前说明，我们会安排合适车型与足够人手。
支持微信、支付宝与对公转账，服务完成后开具收据。不建议现金交易，也不要求预付全款。
可以，火化前采集最合适。爪印泥拓、毛发纪念瓶、指甲与胡须都能留存，采集不额外收费。
可以。封坛后支持自取、随车送回或快递，我们不设“必须寄存”的限制，也不推销骨灰盒。
